Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 juillet 2026
SiriusAI (« nous » / « notre » / « nos ») respecte et protège vos droits à la vie privée. La présente Politique de confidentialité (« Politique ») explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de service d'API IA (« le Service »), ainsi que les droits dont vous disposez en vertu de la législation applicable.
Veuillez lire attentivement la présente Politique avant d'utiliser le Service. En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu et accepté la présente Politique. Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre. Les modifications substantielles vous seront communiquées par e-mail avant leur entrée en vigueur.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données pour le Service est :
- Nom : SiriusAI
- E-mail de contact pour la vie privée : support@ai.siriusall.com
- Délégué à la protection des données (DPD) : Non applicable
2. Informations personnelles que nous collectons
2.1 Informations que vous nous fournissez
- Informations de compte : adresse e-mail, mot de passe (haché / stocké de manière chiffrée).
- Informations de paiement : montant de la transaction, statut du paiement. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets — les données de carte sont traitées par notre prestataire de paiement (voir la section 5).
- Enregistrements de communication : e-mails, tickets de support et retours que vous nous envoyez.
2.2 Informations que nous collectons automatiquement
- Appareil et réseau : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, fuseau horaire.
- Comportement d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, journaux d'opérations, durée de session.
- Données de journaux : horodatages des requêtes, journaux d'erreurs, données de performance.
2.3 Facultatif : Informations de localisation
Nous ne collectons pas de données de localisation précises. Une localisation approximative dérivée de l'adresse IP peut apparaître dans les journaux serveur, mais n'est pas utilisée pour le profilage ou le ciblage.
3. Utilisation de vos informations personnelles
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Fourniture et maintenance du Service | Exécution du contrat |
| Facturation et traitement des paiements | Exécution du contrat |
| Assistance client | Exécution du contrat / Intérêt légitime |
| Notifications de service (facturation, sécurité, mises à jour de la politique) | Intérêt légitime |
| Sécurité et prévention de la fraude | Intérêt légitime |
| Amélioration du produit et analyses | Intérêt légitime |
| Conformité légale | Obligation légale |
Nous n'utilisons pas vos informations personnelles à des fins de marketing. Nous pouvons agréger ou anonymiser les données à des fins d'analyse statistique, ce qui ne permet pas de remonter à une personne spécifique.
4. Cookies et technologies de suivi
| Type | Finalité | Peut être désactivé |
|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Gestion de session, fonctionnalités essentielles | Non |
| Fonctionnels | Préférences de langue, personnalisation | Oui |
| Analytiques | Statistiques d'utilisation anonymes, amélioration du produit | Oui |
Le Service n'utilise pas de cookies de marketing ou de publicité. Vous pouvez ajuster vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Partage et divulgation d'informations personnelles
Nous ne vendons pas vos informations personnelles, y compris au sens du terme « vendre » tel que défini par les lois applicables telles que la CCPA. Nous partageons vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services : fournisseurs de cloud computing, de traitement des paiements, d'assistance client et d'analytique, liés par des accords de confidentialité. Les données de carte de paiement sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement conforme au PCI-DSS (Waffo Pancake) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
- Exigences légales et réglementaires : conformément aux exigences légales, aux ordres judiciaires ou aux demandes légitimes des autorités compétentes.
- Opérations commerciales : en cas de fusion ou d'acquisition, avec un avis préalable et des obligations de protection continues.
- Avec votre consentement : pour toute autre finalité, uniquement avec votre consentement explicite préalable.
6. Mesures de sécurité des données
- Chiffrement de la transmission : TLS / HTTPS pour toutes les communications.
- Sécurité du stockage : les mots de passe et autres données sensibles sont hachés ou chiffrés.
- Contrôle d'accès : principe du moindre privilège appliqué.
- Audits de sécurité réguliers et analyses de vulnérabilités.
En cas d'incident de sécurité affectant vos droits, nous vous notifierons ainsi que les régulateurs compétents dans un délai de 72 heures à compter de la découverte, conformément aux exigences légales. Veuillez protéger vos identifiants de compte et ne pas les partager avec d'autres personnes.
7. Durées de conservation des informations personnelles
| Type de données | Durée de conservation | Élimination |
|---|---|---|
| Informations de compte | Tant que le compte est actif ; 90 jours après annulation | Suppression |
| Enregistrements de transactions | Conformément aux exigences légales applicables | Suppression ou archivage |
| Enregistrements de support | 2 ans | Suppression sécurisée |
| Journaux d'audit de sécurité | 12 mois | Suppression sécurisée |
8. Vos droits sur les données
Pour exercer l'un des droits suivants, contactez-nous à l'adresse support@ai.siriusall.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours calendaires.
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit d'être informé | Savoir quelles données nous collectons et comment nous les utilisons |
| Droit d'accès | Obtenir une copie de vos informations personnelles |
| Droit de rectification | Corriger des informations inexactes ou incomplètes |
| Droit à l'effacement | Demander la suppression de vos données dans certaines conditions |
| Droit de limitation du traitement | Suspendre le traitement dans des circonstances spécifiques |
| Droit à la portabilité des données | Recevoir vos données dans un format lisible par machine |
| Droit d'opposition | S'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime |
| Droit de retrait du consentement | Retirer le consentement pour un traitement fondé sur le consentement |
Si vous estimez que nous n'avons pas traité votre demande de manière adéquate, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
9. Communications marketing et désinscription
Nous n'envoyons pas de communications marketing. Tous les e-mails que nous envoyons sont liés au service (facturation, sécurité, mises à jour de la politique) et sont nécessaires au fonctionnement de votre compte.
10. Transferts transfrontaliers de données
Nos serveurs et prestataires de services peuvent être situés aux États-Unis et dans d'autres juridictions. Lorsque des données personnelles sont transférées à l'étranger, nous mettons en place des garanties appropriées, notamment :
- Des accords de traitement des données intégrant les clauses contractuelles types de l'UE (CCT) lorsque cela est applicable.
- Des transferts uniquement vers des destinataires offrant un niveau de protection adéquat.
11. Vie privée des enfants
Le Service est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement et nous procéderons à leur suppression sans délai.
12. Liens et services tiers
Le Service peut contenir des liens vers des sites web tiers ou intégrer des services tiers (y compris des fournisseurs de modèles IA tels que OpenAI, Google, DeepSeek, GLM, Minimax et Qwen). La présente Politique ne s'applique qu'aux informations que nous collectons directement. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de données des tiers — veuillez consulter leurs politiques avant utilisation.
13. Modifications de la présente Politique
Les modifications substantielles seront communiquées par e-mail au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur, et la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page sera révisée en conséquence. La poursuite de l'utilisation après la date d'entrée en vigueur constitue l'acceptation de la Politique mise à jour.
14. Contactez-nous
- Vie privée et droits sur les données : support@ai.siriusall.com
- Assistance : support@ai.siriusall.com
- Nom : SiriusAI
En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu et accepté la présente Politique.
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